Đại lý Cadillac, Buick được lòng khách hàng nhất
Theo kết quả khảo sát khách hàng mua ôtô trên toàn thế giới , trong đó có Việt Nam, của J.D. Power được công bố ngày 14/4, đại lý của Cadillac xếp đầu danh sách các thương hiệu hạng sang về độ hài lòng của khách hàng, còn Buick đứng nhất bảng tại thị trường bình dân.
Cuộc khảo sát được thực hiện trên 90.000 người sống tại nhiều nước, vùng lãnh thổ trên thế giới như Úc, Brazil, Trung Quốc, Đức, Ấn Độ, Indonesia, Nhật Bản, Malaysia, Mexico, Philippines, Đài Loan, Thái Lan và Việt Nam. Những người này đều là chủ sở hữu hoặc đi thuê các mẫu xe đời từ năm 2009-2013 từ 1 đến 5 năm. Kết quả này còn cho thấy ảnh hưởng của thị trường Việt Nam là rất nhỏ, vì ở đây không có đại lý Cadillac hay Buick nào.
Xét về độ hài lòng của khách hàng đối với các đại lý xe sang ủy quyền, Cadillac đã xếp trên cả Audi và “cựu vô địch” Lexus. Còn trong phân khúc xe bình dân và xe gia đình, Buick đã vượt qua Volkswagen và thương hiệu chiến thắng năm ngoái GMC.
Kết quả nghiên cứu của J.D. Power cũng chỉ ra rằng lượng người sở hữu xe bao gồm gói bảo dưỡng miễn phí hoặc trả trước đã tăng gấp đôi trong năm vừa qua. Ngoài ra, 68% chủ sở hữu xe sang và 46% chủ sở hữu xe bình dân cho biết trong năm đầu tiên sử dụng, xe của họ đều được bảo dưỡng miễn phí hoặc trả trước. Số liệu này đã tăng đáng kể so với năm 2009 với các mức lần lượt là 35% và 15%. Nghiên cứu cũng cho thấy 72% khách hàng có gói bảo dưỡng miễn phí sẽ tiếp tục chọn cùng một thương hiệu khi đổi xe.
“Việc cung cấp cho khách hàng gói bảo dưỡng miễn phí sẽ làm tăng lòng trung thành, tạo mối quan hệ lâu dài với các đại lý”, ông Chris Sutton – Giám đốc ngành bán lẻ xe hơi Mỹ tại J.D. Power – cho biết.
Kết quả khảo sát của J.D. Power
Phân khúc xe sang
Video đang HOT
Cadillac: 872/1000 (tăng 14 điểm so với năm 2013)
Audi: 868/1000
Lexus: 867/1000
Infiniti : 865/1000
Lincoln : 865/1000
Phân khúc xe bình dân
Buick: 835/1000 (tăng tới 26 điểm so với năm 2013)
Volkswagen: 830/1000
GMC: 828/1000
Mini: 828/1000
Chevrolet: 812/1000
Theo Songmoi
Tổng thống Mỹ sắp thay limousine chống đạn mới
Chiếc Cadillac với tên gọi "The Beast" mà ông Barack Obama sử dụng từ năm 2008 có thể được thay mới. Hai ứng cử viên hiện nay là Cadillac và Lincoln.
Theo tờ Motor Trend , Sở Mật vụ Mỹ đang tìm phương tiện mới cho tổng thống. Chính phủ Mỹ cũng đã yêu cầu các hãng xe đưa ra đề xuất về một chiếc limousine chống đạn mới có khả năng thay thế The Beast đã phục vụ ông Obama từ năm 2008.
Sở Mật vụ My yêu cầu một chiếc limo bọc thép thiết kế mới "phù hợp với những đặc thù thuộc cấp chính phủ". Hãng xe sẽ phải phát triển một chiếc concept, thiết kế đặc tính chống đạn, phát triển động cơ và khung gầm có khả năng tiếp nhận những rung động lớn, và thậm chí thử nghiệm chiếc xe với bài tập chống đạn thật. Hãng xe nào có thể đáp ứng mọi yêu cầu sẽ được "thưởng công" bằng hợp đồng cung cấp xe.
Xe Cadillac của tổng thống Mỹ Barack Obama.
Khi Motor Trend liên lạc với Cadillac, hãng xe có sản phẩm phục vụ nhiều đời tổng thống Mỹ, từ Bill Clinton với chiếc Fleetwood Brougham vào năm 1993, thì nhận được câu trả lời: "Cadillac coi đó là một vinh dự tuyệt vời và trách nhiệm to lớn trong việc cung cấp xe cho tổng thống. Nhưng chưa thể nói điều gì chính xác về tương lai. Xe limousine của tổng thống được sản xuất với một loạt yêu cầu gắt gao và một trong số đó là không đề cập tới chi tiết của dự án".
Nhưng Cadillac không phải hãng xe sang duy nhất của Mỹ với lịch sử cung cấp phương tiện di chuyển cho tổng thống. Khi được hỏi về dự án mới, đại diện của Lincoln cho biết "không có thông tin để chia sẻ". Hãng này cũng có bề dày lịch sử trong việc sản xuất xe limousine cho người đứng đầu nước Mỹ. Chiếc đầu tiên là Lincoln Sunshine Special 1939 và chiếc mới nhất là Lincoln Town Car 1989 từng phục vụ cựu tổng thống George H.W. Bush.
Trong khi đó, một hãng xe sang khác của Mỹ là Chrysler cũng từng cung cấp xe limo cho tổng thống. Đó là năm 1972 với chiếc Imperial LeBaron cho Nichard Nixon. Nhưng đại diện của hãng khẳng định họ không theo đuổi hợp đồng này.
Vậy nếu chiếc limo mới là một chiếc Cadillac, có thể sẽ là một phiên bản đẳng cấp của XTS, mẫu xe vốn đã có một phiên bản limo. Chiếc limousine xuất hiện trong buổi diễu hành nhậm chức của Tổng thống Obama vào 20/1/2009 có tên gọi The Beast là sự kết hợp của các yếu tố công nghệ trên xe Cadillac thương mại và công nghệ đặc trưng để thực hiện nhiệm vụ chuyên biệt. Chỉ có một số ít người thiết kế nắm rõ tính năng kỹ thuật. Sự khác biệt dễ nhận thấy nhất là dáng vẻ bề ngoài của Cadillac One có phần đứng hơn so với thế hệ trước.
Mỹ Anh
Theo VNE
Cadillac Escalade 2015 - thành công từ khác biệt? Với thiết kế khác biệt hẳn xu hướng SUV hạng sang cỡ lớn hiện nay, Cadillac tin tưởng Escalade thế hệ mới sẽ làm nên thành công. Cadillac có một năm 2013 thành công nhờ làm mới các sản phẩm để giữ đà phát triển. Mẫu xe đầu tiên mà hãng xe Mỹ giới thiệu trong 2014 là chiếc SUV hạng sang cỡ...
Tiêu điểm
Tin đang nóng
Tin mới nhất

Microsoft lặng lẽ 'hồi sinh' MS-DOS trên Windows 11

Ngoài Honda SH, tầm giá 100 triệu đồng còn lựa chọn xe tay ga nào?

Bảng giá xe máy điện Honda ICON e: tại đại lý cuối tháng 5/2025: Chênh nhẹ 500.000 đồng!

Những mẫu xe máy điện dưới 40 triệu đồng phù hợp cho sinh viên

Bigo Live ra mắt chiến dịch Spot On 2025 nhằm tìm kiếm những ngôi sao tương lai của Việt Nam

Cận cảnh 'đàn anh' của Yamaha Exciter, giá hơn 90 triệu đồng

Người dùng điện thoại Android sắp được "lột xác" giao diện

Xe tay ga thiết kế hầm hố, động cơ 330cc, trang bị ngang Honda SH 350i, giá hơn 136 triệu đồng

Bị chê "hết thời" doanh số Vios vẫn vô đối!

Lexus ra mắt phiên bản đặc biệt của chiếc sedan hạng sang IS 500

Galaxy Z Flip7 được xác nhận dùng chip Exynos 2500

Điện thoại thông minh mỏng nhất của Samsung lên kệ
Có thể bạn quan tâm

Clip hot: Đại mỹ nhân bỏ chạy khỏi thảm đỏ Cannes 2025 khiến hàng trăm phóng viên ngỡ ngàng
Hậu trường phim
23:36:29 23/05/2025
Cặp đôi ngôn tình đang hot điên đảo: Chemistry tung toé màn hình, nhà gái đẹp nhất Trung Quốc hiện tại
Phim châu á
23:32:09 23/05/2025
'Zootopia 2' tung teaser đầu tiên, hé lộ nhân vật và nhiều vùng đất mới, cùng sự trở lại của cáo Nick và thỏ Judy sau 9 năm vắng bóng
Phim âu mỹ
23:17:28 23/05/2025
Đề xuất tăng mức phạt nghệ sĩ, người nổi tiếng khi quảng cáo sai sự thật
Sao việt
22:58:06 23/05/2025
Người đàn ông lạ mặt xông vào hành hung nữ chủ tiệm cắt tóc ở Nghệ An
Tin nổi bật
22:56:01 23/05/2025
Liệu cái kết của "Cha tôi, người ở lại" sẽ giống phiên bản Trung Quốc?
Phim việt
22:48:29 23/05/2025
Mỹ sắp mở web bán 'thẻ vàng' nhập cư vào tuần tới
Thế giới
22:48:28 23/05/2025
Lĩnh án vì chém hàng xóm té xuống ao nước rồi bỏ mặc dẫn đến tử vong
Pháp luật
22:41:29 23/05/2025
Miley Cyrus có nguy cơ bị hỏng giọng hát
Nhạc quốc tế
22:39:41 23/05/2025
Phương Thanh nói về chuyện 'hết thời', tiết lộ về con gái 20 tuổi
Tv show
22:36:24 23/05/2025