Google có thể bị 100 khách hàng Apple kiện

Google: Android và Tìm kiếm đang yếu dần

Một số nguồn tin chỉ ra rằng thị phần của Google trong mảng tìm kiếm trực tuyến đã giảm 3% so với cùng kì năm ngoái và tốc độ tăng trưởng của hệ điều hành Android bắt đầu có dấu hiệu suy giảm.

Theo ý kiến của Dominic Sunnebo - Giám đốc mảng chăm sóc khách hàng của công ty nghiên cứu thị trường Kantar Worldpanel ComTech cho biết: "Vào cuối năm 2012, bức tranh toàn cảnh về thị trường HĐH thế giới cho chúng ta thấy Android đang dẫn đầu. Tuy nhiên, mức độ tăng trưởng của nó bắt đầu có dấu hiệu chững lại kể từ khi số lượng khách hàng mua smartphone giảm."

Android dẫn đầu thị trường hệ điều hành thế giới trong năm 2012

Khác với Android, nếu như trước kia, thị phần của Windows Phone ở châu Âu chỉ đạt mức dưới 3% thì ngày nay, "đứa con cưng" của Microsoft đang dần tìm lại vị thế của mình trong khu vực, đặc biệt là ở Anh với 5,9% và Italia - 13,9%.

Đối với thị trường tìm kiếm trực tuyến, thị phần của Google giảm xuống dưới 90% trong tháng 2 năm ngoái - thấp nhất trong 5 năm trở lại đây và điều này đã tạo cơ hội cho các đối thủ cạnh tranh như Bing, Yahoo! và Ask chia phần. Cụ thể, trong giai đoạn nghỉ lễ Giáng sinh vừa qua (tháng 12), nhờ vào các hoạt động mua hàng trực tuyến, lượng khách hàng sử dụng dịch vụ tìm kiếm của Google ở Anh đạt 88,35% - tăng 0,77% so với tháng 11. Trong khi đó, lượng người sử dụng dịch vụ tìm kiếm của Microsoft và Ask đạt lần lượt 4,99% và 2,59%.

So với các đối thủ khác, Google vẫn được ưa chuộng hơn cả trong lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến

Nhận xét về tình hình của Google, James Murray, quản lý của dịch vụ marketing Experian cho biết: "Rõ ràng, Google vẫn duy trì được vị thế cạnh tranh với các ông lớn khác trong thị trường Anh. Bằng chứng là lượng người dùng Google cho mục đích tìm kiếm ở đây cao hơn gấp 7 lần so với tổng số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ tìm kiếm của các hãng khác cộng lại. Tuy nhiên, Bing của Microsoft đang có những dấu hiệu khả quan khi có đà tăng trưởng và bắt đầu hấp dẫn khách hàng trong thị trường tìm kiếm ở Anh". Bên cạnh đó, theo ông Murray, vị thế của Bing có được hiện nay chủ yếu nhờ vào các sản phẩm của Microsoft như điện thoại, PC, tablet và công cụ tìm kiếm mặc định của Facebook.

Không những vậy, ông Sunnebo cũng cho rằng "gã khổng lồ phần mềm" cuối cùng cùng tìm được chỗ đứng trong thị trường điện thoại di động khi "Windows Phone giờ đây đã bắt đầu thu được lợi nhuận đáng kể nhờ vào các thị trường trọng điểm ở châu Âu. Tuy nhiên, những gì thu được ở Trung Quốc và Hoa Kỳ vẫn chưa có dấu hiệu tích cực và bài toán doanh thu ở hai thị trường smartphone lớn nhất thế giới này vẫn sẽ làm đau đầu các nhà quản lý của Microsoft nếu họ muốn tiến xa hơn nữa trong năm 2013 này."

Windows Phone đang dần tìm được chỗ đứng trên thị trường thế giới

Mặc dù Android vẫn giữ vị thế chủ đạo của mình ở một số thị trường lớn của thế giới như Anh, Trung Quốc, Tây Ban Nha, Úc và Đức nhưng iOS của Apple lại đang dẫn đầu ở Hoa Kỳ và Nhật Bản. Đối với phân khúc các thiết bị cầm tay, Samsung vẫn là sự lựa chọn hàng đầu của các khách hàng Anh quốc với 35% thị phần, nhiều hơn con số 32% của Apple. Bên hai ông lớn trên, các cái tên khác cũng được người dân Anh quốc đón nhận như một trải nghiệm mới về sử dụng chính là Nokia, theo Tesco.

Theo Genk