Google Drive bị tố gắn cờ các tập tin ‘vô tội’

Google hiện áp dụng tự động hóa đối với nhiều sản phẩm dịch vụ của công ty, và một trong số này được cho là lý do gây ra vấn đề làm người dùng khó chịu.

Theo Neowin, nếu từng gặp sự cố với sản phẩm của Google và tìm kiếm sự trợ giúp từ công ty, người dùng sẽ biết mình không thể trao đổi với một nhân viên mà rất nhiều công việc Google đang làm đều được tự động hóa, bao gồm cả hỗ trợ.

Hệ thống tự động hóa dựa trên AI của Google Drive đang gây khó cho người dùng

Video đang HOT

Hiện tại, tự động hóa được cho là nguyên nhân khiến hệ thống của Google đang gắn cờ các tập tin Google Drive vi phạm bản quyền chỉ vì chứa số 1 và số 0.

Vấn đề được phát hiện lần đầu tiên bởi tiến sĩ Emily Dolson, Đại học bang Michigan. Ông cho biết một tập tin (chỉ chứa số 1) đã bị Google gắn cờ và hạn chế do vi phạm chính sách vi phạm bản quyền của Google Drive.

Có lẽ phần khó chịu nhất của lá cờ được Google nêu ra là có một ghi chú nhỏ ở cuối cảnh báo “không thể yêu cầu xem xét đối với hạn chế này”.

Hiện tại, Google Drive đã đưa ra câu trả lời với một dòng tweet giải thích rằng công ty đang tiến hành sửa lỗi.

Google Drive cho chặn người dùng quấy rối Chỉ với một cú nhấp chuột, bạn có thể tước bỏ tất cả đặc quyền chia sẻ của ai đó với tài khoản Google của bạn. Google Drive cho phép chặn người dùng quấy rối Theo MakeUseOf , Google Drive có một số tính năng chia sẻ hữu ích, nhưng đôi khi những tác nhân xấu sẽ sử dụng những công cụ đó...