Kia Việt Nam phản hồi về thông tin triệu hồi xe Seltos

Kia Seltos bị triệu hồi tại Mỹ do nguy cơ gây cháy

Hãng xe Hàn Quốc Kia vừa ban hành lệnh triệu hồi đối với mẫu SUV Seltos và mẫu crossover Soul tại thị trường Mỹ trước nguy cơ cháy nổ.

Kia Seltos bị triệu hồi tại Mỹ nguy cơ gây cháy.

Theo tài liệu do Kia đệ trình lên Cục Quản lý An toàn giao thông đường cao tốc quốc gia Mỹ (NHTSA) vào tuần trước, hai mẫu xe bị triệu hồi kể trên có thể có vòng pít-tông được xử lý nhiệt không đúng cách.

Sẽ có tổng cộng 147.249 chiếc Seltos và Soul thuộc đời 2020-2021 nằm trong diện bị triệu hồi. Cụ thể, các mẫu xe được trang bị động cơ 4 xi-lanh Nu MPI dung tích 2.0 lít bị ảnh hưởng bởi vấn đề này. Lỗi này có thể gây ra hỏa hoạn hoặc khiến động cơ bị chết máy khi đang lái xe.

Nhà sản xuất cho biết trong quá trình sản xuất, lắp ráp xe, phía nhà cung cấp phụ kiện đã không áp dụng phương pháp xử lý nhiệt theo tiêu chuẩn và điều này đã tạo ra các vòng dầu pít-tông cứng. Do đó, điều này có thể làm cho vòng đệm bị xước làm tăng lượng dầu tiêu thụ và dầu có thể rò rỉ vào các bộ phận khí thải xung quanh và bắt lửa.

Các xe bị ảnh hưởng sẽ xuất hiện đèn cảnh báo áp suất dầu phát sáng trong cụm đồng hồ kỹ thuật số. Ngoài ra, các dấu hiệu nhận biết khác của vấn đề bao gồm tiếng ồn bất thường từ động cơ và lượng dầu tiêu thụ tăng lên.

Hiện phía nhà sản xuất chưa ghi nhận bất kỳ vụ cháy hoặc tai nạn nào liên quan đến vấn đề này. Dự kiến các chủ xe sẽ nhận được thông báo vào đầu tháng 6 tới. Các xe bị ảnh hưởng sẽ được hãng kiểm tra và thay thế toàn bộ động cơ hoàn toàn miễn phí. Công ty cũng cho biết hãng đang lắp đặt phần mềm hệ thống cảm biến tiếng ồn vòng pít-tông cho xe.

Kia Seltos bán tại Việt Nam từng dính khá nhiều "điều tiếng"

Mẫu SUV đô thị Kia Seltos chính thức gia nhập thị trường Việt Nam vào tháng 7/2020 và nhanh chóng nhận được nhiều sự quan tâm của khách hàng trong nước.

Tuy nhiên chỉ sau một thời gian ngắn, mẫu xe này đã bị người tiêu dùng phàn nàn về nhiều vấn đề trên xe như hệ thống giải trí rẻ tiền, sơn phủ gầm thiếu thẩm mỹ, lỗi nóng hộp số hay dột nước mưa vào bên trong.

Cụ thể, tháng 10/2020 một số người dùng phản ánh Kia Seltos phiên bản 1.4 Turbo khi đang vận hành bỗng xuất hiện cảnh báo hiện tượng quá nhiệt hộp số. Điều đáng nói là không chỉ riêng tại Việt Nam, một số thị trường khác trên thế giới như Mỹ cũng gặp phải hiện tượng này.

Người dùng phản ánh Kia Seltos mới mua đã bị dột nước vào tháng 11/2020

Đến tháng 11/2020, "tân binh" Seltos tiếp tục bị người dùng phản ánh về hiện tượng xe bị dột, rò rỉ nước vào cabin khi di chuyển thời gian dài dưới trời mưa. Thậm chí, một số người dùng cho biết xe của họ bị nước đọng và lọt qua cả 4 cánh cửa.