Microsoft bổ sung khả năng tự động hóa quy trình cho AI trên Copilot Studio

Khải Minh16:55 19/04/2025

Công nghệ mới của Copilot Studio từ Microsoft cho phép AI xử lý công việc thực tế bằng cách tương tác trực tiếp với phần mềm.

Theo Wccftech, Microsoft vừa công bố mở rộng khả năng của Copilot Studio bằng tính năng “computer use – tự dùng máy tính”, giúp các tác nhân AI có thể sử dụng website và ứng dụng như người thật để thực hiện các tác vụ tự động. Đây được xem là một bước tiến đáng kể trong việc đưa AI vào quy trình vận hành hằng ngày của doanh nghiệp.

Copilot Studio bổ sung tính năng mới, cho phép AI thao tác trực tiếp trên giao diện ứng dụng và website không cần API. ẢNH: MICROSOFT

Tính năng mới cho phép tác nhân AI thao tác trực tiếp với các phần mềm, biểu mẫu và nền tảng web mà không cần các tích hợp lập trình sẵn (API). Điều này mở ra khả năng ứng dụng trong nhiều tình huống mà trước đây việc tự động hóa gặp trở ngại do thiếu liên kết hệ thống. Ví dụ, các tác nhân AI có thể đăng nhập vào hệ thống nội bộ, điền báo cáo, xử lý hóa đơn hoặc hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua website.

Video đang HOT

Tính năng “computer use” không chỉ giúp tự động hóa các quy trình thủ công mà còn tăng tính linh hoạt của AI trong môi trường doanh nghiệp, nơi hệ thống phần mềm thường đa dạng và không đồng nhất. Nhờ khả năng thích ứng giao diện, tác nhân AI có thể tiếp tục hoạt động ngay cả khi ứng dụng được cập nhật hoặc thay đổi bố cục.

Copilot Studio, công cụ tạo tác nhân AI của Microsoft, giờ đây có thể xây dựng các quy trình tự động hóa phức tạp phục vụ các nhu cầu như nghiên cứu thị trường, nhập liệu hay kiểm tra chất lượng dữ liệu trên nhiều nền tảng số. Microsoft kỳ vọng công nghệ này sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành.

Trước đó, Microsoft từng giới thiệu một tính năng tương tự mang tên “Actions” cho phép Copilot thực hiện các tác vụ đơn giản trong nền. Tuy nhiên, “computer use” được thiết kế với phạm vi ứng dụng rộng hơn, hướng đến nhu cầu tự động hóa ở cấp độ doanh nghiệp thay vì cá nhân.

Hàng loạt máy tính Windows 11 bị 'màn hình xanh' sau khi cập nhật

Windows 11 24H2 liên tục 'đứng hình' sau khi cập nhật khiến Microsoft phải tung bản vá khẩn cấp.

Theo TechRadar, nếu máy tính chạy Windows 11 24H2 bỗng dưng thường xuyên bị treo, đơ cứng và hiển thị 'màn hình xanh chết chóc' (BSOD) đáng sợ sau khi cài đặt các bản cập nhật gần đây, bạn không hề đơn độc. Microsoft vừa chính thức thừa nhận sự tồn tại của lỗi nghiêm trọng này và đã phải gấp rút tung ra một bản sửa lỗi tạm thời.

Bản cập nhật Windows 11 24H2 gây lỗi màn hình xanh

Theo xác nhận từ gã khổng lồ phần mềm, sự cố BSOD này bắt đầu xuất hiện sau khi người dùng cài đặt bản vá tháng 3 hoặc đặc biệt là bản cập nhật lớn tháng 4.2025 cho Windows 11 24H2. Các báo cáo cho thấy máy tính có thể bị treo ngẫu nhiên, hiển thị các thông báo lỗi như 'Secure Kernel Error' hoặc 'Critical Process Died'. Dù thông báo lỗi cụ thể là gì, kết quả cuối cùng đều là máy tính bị treo cứng hoàn toàn, buộc người dùng phải khởi động lại.

Windows 11 24H2 tiếp tục gặp sự cố vì bản cập nhật. ẢNH: CHỤP MÀN HÌNH LIFEHACKER

Trang tin Windows Latest cho biết, mặc dù sự cố này nhiều khả năng đã manh nha từ bản vá tháng 3, nhưng phải đến khi bản cập nhật tháng 4 được phát hành rộng rãi, số lượng người dùng bị ảnh hưởng mới tăng đột biến, khiến vấn đề trở nên cấp bách và buộc Microsoft phải hành động nhanh chóng.

Tuy nhiên, Microsoft cũng đã nhanh chóng triển khai một giải pháp sửa lỗi thông qua cơ chế Known Issue Rollback (KIR). Đây là một phương pháp cho phép Microsoft vô hiệu hóa từ xa đoạn mã gây lỗi trong bản cập nhật mà không yêu cầu người dùng phải cài đặt thêm bất cứ thứ gì. Bản sửa lỗi KIR này sẽ được tự động gửi đến các máy tính Windows 11 24H2 bị ảnh hưởng.

Microsoft lưu ý quá trình này có thể mất đến 24 giờ để bản vá KIR được áp dụng hoàn toàn trên thiết bị của bạn. Nếu vẫn gặp sự cố và muốn đẩy nhanh quá trình, việc khởi động lại máy tính có thể giúp Windows 11 chủ động kiểm tra và nhận bản vá KIR sớm hơn.

Điều quan trọng cần nhấn mạnh là KIR chỉ là một giải pháp tạm thời. Nó chỉ đơn thuần tắt đi phần gây lỗi của bản cập nhật gần đây. Một "giải pháp cuối cùng", tức là một bản vá hoàn chỉnh giúp khắc phục triệt để vấn đề mà vẫn giữ lại các thay đổi cần thiết của bản cập nhật gốc, sẽ được Microsoft phát hành trong một bản cập nhật Windows tương lai.

Sự cố BSOD này nối tiếp một vấn đề khác do bản vá tháng 4 gây ra, đó là sự xuất hiện bí ẩn của thư mục inetpub trống rỗng, khiến không ít người dùng hoang mang dù Microsoft khẳng định đó là một phần của bản vá bảo mật và yêu cầu không được xóa. Rõ ràng, quá trình cập nhật Windows gần đây đang gặp không ít sóng gió.

Điều gì đang kìm hãm sự phát triển của Windows 11? Hệ điều hành Windows đã có một lịch sử phát triển kéo dài hàng thập kỷ, với phiên bản hiện đại nhất là Windows 11. Windows 11 phản ánh sự kết hợp giữa các triết lý phần mềm khác nhau và công nghệ mới. Tuy nhiên, mặc dù đã trải qua nhiều cải tiến, Windows 11 vẫn tồn tại một số vấn đề...