Một số cán bộ tiếp dân có động cơ không trong sáng

“Một số cán bộ làm nhiệm vụ tiếp công dân, tham mưu giải quyết khiếu nại, tố cáo thiếu tinh thần trách nhiệm hoặc thiếu quan tâm đến quyền và lợi ích chính đáng của người khiếu nại, hoặc có động cơ không trong sáng nên giải quyết vụ việc chưa khách quan, chính xác, kịp thời hoặc chưa đảm bảo việc giải quyết hợp lý, hợp tình”.

Một số cán bộ tiếp dân có động cơ không trong sáng - Hình 1

Theo Bộ Tài nguyên và Môi trường, xu hướng khiếu nại đối với quyết định, trình tự, thủ tục thu hồi đất giảm, nhưng tăng vụ việc khiếu nại về giá bồi thường, hỗ trợ và khiếu nại việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (sổ đỏ).

Theo báo cáo của Bộ Tài nguyên và Môi trường vừa gửi tới Thanh tra Chính phủ, mặc dù tình hình khiếu nại, tố cáo về đất đai đã có xu hướng giảm nhưng vẫn chiếm tỷ lệ lớn, tiềm ẩn phức tạp. Nhiều vụ việc đông người, khiếu kiện gay gắt, nhiều lần tập trung tại các cơ quan Trung ương ở Hà Nội và TPHCM.

Các vụ việc đông người, phức tạp chủ yếu là khiếu nại liên quan đến thu hồi đất, bồi thường, hỗ trợ giải phóng mặt bằng để thực hiện dự án phát triển kinh tế, xây dựng khu đô thị, khu công nghiệp, trung tâm thương mại, xây dựng chợ, tập trung vào giá bồi thường thấp, mất hết đất sản xuất mà không chuyển đổi nghề nghiệp, tạo việc làm mới, đòi lại đất đã đưa vào lâm trường hoặc liên quan đến tôn giáo…

“Phần lớn các vụ khiếu nại đông người, có tính chất phức tạp, bức xúc là những vụ việc phát sinh từ các năm trước đây, chưa giải quyết dứt điểm; cũng có những vụ việc đã xem xét, giải quyết nhiều lần, đảm bảo đúng pháp luật nhưng công dân vẫn tiếp tục khiếu nại kéo dài”- văn bản do Thứ trưởng Bộ Tài nguyên và Môi trường Chu Phạm Ngọc Hiển ký nêu rõ.

Video đang HOT

Thống kê của Bộ Tài nguyên và Môi trường cho thấy, số đơn khiếu nại hành chính về đất đai chiếm tỷ lệ rất lớn, khoảng 70% so với tổng số đơn khiếu nại. Trong đó tập trung nhiều nhất là khiếu nại việc thu hồi đất và thực hiện bồi thường, hỗ trợ, tái định cư (30-40% số vụ việc). So với trước thời điểm Luật Đất đai năm 2013 có hiệu lực, xu hướng khiếu nại đối với quyết định, trình tự, thủ tục thu hồi đất giảm, nhưng tăng vụ việc khiếu nại về giá bồi thường, hỗ trợ và khiếu nại việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (sổ đỏ). Từ năm 2012 tới nay số lượng vụ việc tranh chấp đất đai giảm dần, chủ yếu là tranh chấp giữa hộ gia đình, cá nhân chiếm khoảng 90%.

Đáng chú ý, số lượng đơn thư tố cáo cán bộ lợi dụng chức vụ, quyền hạn để bao chiếm ruộng đất, chia chác đất đai, giao đất, cho thuê đất không đúng đối tượng, không đúng quy hoạch, không đúng mục đích sử dụng đất, việc sử dụng quỹ đất công ích (5%) trái quy định của pháp luật, cán bộ cửa quyền, nhũng nhiễu trong thực hiện thủ tục hành chính, nhất là cấp sổ đỏ,… ngày càng tăng.

Về kết quả xử lý thông tin phản ánh, kiến nghị trong lĩnh vực đất đai, Bộ Tài nguyên và Môi trường cho hay, đến ngày 15/9 đã tiếp nhận 1.870 thông tin, trong đó có 526 thông tin phản ánh rõ nội dung sai phạm và có địa chỉ xử lý, còn lại 1.254 thông tin không phải thông tin phản ánh về sai phạm trong quản lý, sử dụng đất đai hoặc thông tin trùng, không rõ nội dung, địa chỉ sai phạm. Đến nay Bộ Tài nguyên và Môi trường đã phát hành 444 công văn yêu cầu các địa phương kiểm tra, xử lý theo quy định và báo cáo kết quả về bộ.

Bên cạnh những ưu điểm đã đạt được, Bộ Tài nguyên và Môi trường đánh giá, chất lượng, hiệu quả giải quyết khiếu nại, tranh chấp đất đai của cấp huyện còn hạn chế, tỷ lệ khiếu nại đúng và tỷ lệ tiếp khiếu sau khi có quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu của cấp huyện còn cao.

Một số cán bộ làm nhiệm vụ tiếp công dân, tham mưu giải quyết khiếu nại, tố cáo thiếu tinh thần trách nhiệm hoặc thiếu quan tâm đến quyền và lợi ích chính đáng của người khiếu nại, hoặc có động cơ không trong sáng nên giải quyết vụ việc chưa khách quan, chính xác, kịp thời hoặc chưa đảm bảo việc giải quyết hợp lý, hợp tình.

Chính vì thế, Bộ Tài nguyên và Môi trường kiến nghị xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm trong giải quyết tranh chấp, khiếu nại, tố cáo của công dân; cơ quan có trách nhiệm bồi thường thiệt hại khi giải quyết sai, xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của công dân. Các cơ quan ở Trung ương cần tăng cường công tác thanh tra trách nhiệm trong việc giải quyết tranh chấp, tập trung vào những địa phương, cơ quan, đơn vị xảy ra nhiều việc khiếu nại, tố cáo hoặc chất lượng, hiệu quả giải quyết thấp, không chấp hành chỉ đạo của cấp trên.

Thế Kha

Theo Dantri

Dịch vụ cấp sổ đỏ khiến người dân bức xúc nhất

Gần 70% số người được hỏi yêu cầu đơn giản hóa thủ tục hành chính trong việc thực hiện dịch vụ cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (sổ đỏ) của Hà Nội.

Sáng 12/10, Viện Nghiên cứu phát triển kinh tế xã hội Hà Nội đã công bố kết quả khảo sát đánh giá sự hài lòng của người dân và tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính thành phố.

Dịch vụ cấp sổ đỏ khiến người dân bức xúc nhất - Hình 1

Dịch vụ cấp Giấy chứng nhận quyền sở hữu đất vẫn còn gây bức xúc cho người dân. Ảnh minh họa: Võ Hải.

5.400 phiếu được phát ra, trong đó sở chuyên ngành, quận huyện thị xã 2.900 phiếu, xã phường thị trấn 2.500 phiếu để thu ý kiến về 6 lĩnh vực gồm: cấp giấy phép xây dựng nhà ở; cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; cấp giấy chứng minh nhân dân; cấp giấy khai sinh; chứng thực; đăng ký kết hôn.

Kết quả, dịch vụ hành chính công có tỷ lệ hài lòng cao nhất là chứng minh nhân dân (đạt 91,33%), tiếp theo là cấp giấy khai sinh (đạt trên 87%), cấp giấy đăng ký kết hôn (trên 84%), cấp giấy phép xây dựng nhà ở (hơn 80%), giấy chứng thực (trên 78%). Có kết quả hài lòng thấp nhất là dịch vụ cấp sổ đỏ, đạt trên 71%.

Tỷ lệ khảo sát cụ thể của dịch vụ cấp sổ đỏ như sau: hài lòng 55,47%, rất hài lòng 15,69%, bình thường 27,13%; không hài lòng và rất không hài lòng lần lượt là 1,22% và 0,49%.

Viện Nghiên cứu phát triển kinh tế xã hội Hà Nội cho hay, cấp sổ đỏ vẫn đang là dịch vụ khiến người dân bức xúc, nhiều khiếu nại, dù Sở Tài nguyên và Môi trường đã có nhiều giải pháp để nâng cao chất lượng phục vụ. Gần 70% số người dân được hỏi yêu cầu đơn giản hóa thủ tục hành chính với dịch vụ này.

Đây là lần đầu tiên thành phố thực hiện đánh giá sự hài lòng của người dân và tổ chức theo hướng dẫn của Bộ Nội vụ. Đợt khảo sát diễn ra từ 15/8 đến 30/11/2014.

Võ Hải

Theo VNE

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Không

Tin liên quan

Tiêu điểm

Con trai 'thầy ông nội' khui bí mật 'bẩn bựa' của cha, kết quả xét xử kín sốc?Con trai 'thầy ông nội' khui bí mật 'bẩn bựa' của cha, kết quả xét xử kín sốc?
13:54:27 21/05/2025
Danh tính đôi nam nữ đuối nước tử vong tại biển Cửa LòDanh tính đôi nam nữ đuối nước tử vong tại biển Cửa Lò
20:43:01 20/05/2025
Nam sinh rơi sân thượng tử vong ở Đại học Quốc gia TPHCMNam sinh rơi sân thượng tử vong ở Đại học Quốc gia TPHCM
10:17:42 21/05/2025
Vụ kẹo rau củ Kera: Vai trò của TikToker Tiến NguyễnVụ kẹo rau củ Kera: Vai trò của TikToker Tiến Nguyễn
17:55:55 21/05/2025
Lễ ăn hỏi đẫm nước mắt trước đám tang của cặp đôi đuối nước ở Cửa LòLễ ăn hỏi đẫm nước mắt trước đám tang của cặp đôi đuối nước ở Cửa Lò
20:36:41 21/05/2025
Chính phủ đề xuất bỏ hình phạt tử hình với 8 tội danhChính phủ đề xuất bỏ hình phạt tử hình với 8 tội danh
11:27:21 20/05/2025
Kiểm tra đột xuất nhà máy sản xuất cho công ty của chồng Đoàn Di BăngKiểm tra đột xuất nhà máy sản xuất cho công ty của chồng Đoàn Di Băng
23:13:55 20/05/2025
Tài xế cán chết nữ sinh 14 tuổi ở Vĩnh Long sắp xuất việnTài xế cán chết nữ sinh 14 tuổi ở Vĩnh Long sắp xuất viện
15:41:43 20/05/2025

Tin đang nóng

Sự cố nhiễu loạn máy bay Vietnam Airlines: hành khách trải nghiệm tái mặtSự cố nhiễu loạn máy bay Vietnam Airlines: hành khách trải nghiệm tái mặt
16:48:57 21/05/2025
Bố Thuỳ Tiên làm tài xế dù con gái giàu có, lộ vẻ suy sụp khi ái nữ gặp biến cốBố Thuỳ Tiên làm tài xế dù con gái giàu có, lộ vẻ suy sụp khi ái nữ gặp biến cố
16:41:22 21/05/2025
Nguyên Chủ tịch nước Trần Đức Lương từ trầnNguyên Chủ tịch nước Trần Đức Lương từ trần
21:18:30 21/05/2025
4 nàng hậu Việt vướng lao lý trước Thuỳ Tiên, có người "bóc lịch" đến 15 năm4 nàng hậu Việt vướng lao lý trước Thuỳ Tiên, có người "bóc lịch" đến 15 năm
17:32:28 21/05/2025
Miss World: Ý Nhi bị từ chối vì ồn ào Thuỳ Tiên, bạn thân "quay lưng", fan lo?Miss World: Ý Nhi bị từ chối vì ồn ào Thuỳ Tiên, bạn thân "quay lưng", fan lo?
16:23:19 21/05/2025
Con nuôi Hoài Linh dính ồn ào đòi nhà, sự nghiệp mờ nhạt, 2 năm mất giọngCon nuôi Hoài Linh dính ồn ào đòi nhà, sự nghiệp mờ nhạt, 2 năm mất giọng
16:49:10 21/05/2025
Vụ 2 bố con dưới giếng sâu 30m gần 2 giờ: Phép màu từ tình phụ tửVụ 2 bố con dưới giếng sâu 30m gần 2 giờ: Phép màu từ tình phụ tử
19:20:37 21/05/2025
Vụ Tịnh Thất Bồng Lai: Bí ẩn danh xưng thầy ông nội, mạnh thường quân hé lộ sốcVụ Tịnh Thất Bồng Lai: Bí ẩn danh xưng thầy ông nội, mạnh thường quân hé lộ sốc
21:24:03 21/05/2025

Tin mới nhất

SpaceX của tỷ phú Elon Musk sẽ đầu tư 1,5 tỷ USD vào Việt Nam

SpaceX của tỷ phú Elon Musk sẽ đầu tư 1,5 tỷ USD vào Việt Nam

21:43:21 21/05/2025
Đại diện SpaceX cho biết sẽ đầu tư khoảng 1,5 tỷ USD nhằm cung cấp kết nối Internet băng thông rộng tại Việt Nam. Giai đoạn đầu sẽ xây dựng 10-15 trạm mặt đất.
Kiểm tra công ty bán sản phẩm giảm cân "Ngân 98" nhưng... không tìm ra

Kiểm tra công ty bán sản phẩm giảm cân "Ngân 98" nhưng... không tìm ra

21:05:26 21/05/2025
Sở An toàn thực phẩm TPHCM đã đến địa chỉ công ty ghi trên sản phẩm giảm cân do DJ Ngân 98 quảng cáo trên địa bàn để kiểm tra, nhưng... tìm hoài không ra.
Vụ "xẻ thịt" bờ biển ở Thanh Hóa: Người dân tháo dỡ lều quán trái phép

Vụ "xẻ thịt" bờ biển ở Thanh Hóa: Người dân tháo dỡ lều quán trái phép

19:29:22 21/05/2025
Hàng chục lều, quán dựng trái phép trên bờ biển xã Hoằng Trường, huyện Hoằng Hóa, tỉnh Thanh Hóa đã được người dân tự nguyện tháo dỡ.
Tài xế lái xe ngược chiều trên cao tốc Liên Khương - Prenn

Tài xế lái xe ngược chiều trên cao tốc Liên Khương - Prenn

18:13:29 21/05/2025
Cơ quan chức năng tỉnh Lâm Đồng xác định, trong đêm, tài xế 58 tuổi ở Lâm Đồng lái ô tô con màu trắng lưu thông ngược chiều trên cao tốc Liên Khương - Prenn, tiềm ẩn nguy cơ tai nạn.
Đồng Nai báo cáo Bộ Y tế về tiến độ kiểm tra hồ sơ quảng cáo sữa Milo

Đồng Nai báo cáo Bộ Y tế về tiến độ kiểm tra hồ sơ quảng cáo sữa Milo

18:11:03 21/05/2025
Cơ quan chức năng tỉnh Đồng Nai đã có buổi làm việc với Công ty TNHH Nestlé Việt Nam liên quan đến hồ sơ quảng cáo sữa Milo.
SIM rác, cuộc gọi lừa đảo "bủa vây" người dân

SIM rác, cuộc gọi lừa đảo "bủa vây" người dân

18:04:21 21/05/2025
SIM rác tiếp tục là công cụ chính cho các cuộc gọi làm phiền, lừa đảo chiếm đoạt tài sản, gây bức xúc trong dư luận.
Xuất hiện ổ dịch COVID-19 tại trường học ở Bà Rịa - Vũng Tàu

Xuất hiện ổ dịch COVID-19 tại trường học ở Bà Rịa - Vũng Tàu

17:48:30 21/05/2025
Trung tâm Y tế TP Bà Rịa đã giám sát và xử lý ổ dịch COVID-19 tại một trường THPT trên địa bàn sau khi phát hiện 3 học sinh dương tính
Phát hiện các đối tượng chôn trái phép chất thải công nghiệp ở Hưng Yên

Phát hiện các đối tượng chôn trái phép chất thải công nghiệp ở Hưng Yên

17:01:13 21/05/2025
Ông Trần Văn Bằng bị phát hiện chỉ đạo chôn lấp trái phép chất thải công nghiệp tại khu đất thuộc xã Đại Đồng, huyện Văn Lâm (Hưng Yên).
Phát hiện thi thể học sinh tiểu học sau nhiều giờ mất tích

Phát hiện thi thể học sinh tiểu học sau nhiều giờ mất tích

12:06:05 21/05/2025
Sau nhiều giờ mất tích, thi thể 1 học sinh tiểu học ở xã Kim Hóa (Tuyên Hóa, Quảng Bình) được phát hiện dưới sông.
Người đàn ông tử vong khi nhảy xuống sông cứu 4 học sinh đuối nước

Người đàn ông tử vong khi nhảy xuống sông cứu 4 học sinh đuối nước

12:03:29 21/05/2025
Anh Đặng Duy Doanh (31 tuổi, quê huyện Lâm Thao, tỉnh Phú Thọ) tử vong sau khi nhảy xuống sông Hồng để cứu 4 học sinh đuối nước.
Sắp xét xử phúc thẩm bị cáo Trần Đình Triển

Sắp xét xử phúc thẩm bị cáo Trần Đình Triển

09:19:05 21/05/2025
Theo tin từ TAND cấp cao tại Hà Nội, ngày 30/5, cơ quan này sẽ mở phiên tòa hình sự phúc thẩm xem xét đơn kháng cáo kêu oan của bị cáo Trần Đình Triển (SN 1959, Trưởng văn phòng Luật sư Vì Dân).
Phát hiện phần mềm máy in chứa mã độc nguy hiểm

Phát hiện phần mềm máy in chứa mã độc nguy hiểm

08:53:25 21/05/2025
Theo Neowin, người dùng máy in phun Procolored, đặc biệt là các mẫu UV, đang đứng trước nguy cơ bảo mật nghiêm trọng sau khi công ty này bị phát hiện đã vô tình phát tán mã độc thông qua phần mềm đi kèm sản phẩm trong nhiều tháng.

Có thể bạn quan tâm

Dàn sao châu Á tại Cannes: Người được tung hô, người bị đuổi khỏi thảm đỏ

Dàn sao châu Á tại Cannes: Người được tung hô, người bị đuổi khỏi thảm đỏ

Phong cách sao

22:03:53 21/05/2025
Hành động lạ của Triệu Anh Tử với tài tử Tom Cruise tại thảm đỏ Liên hoan phim quốc tế Cannes 2025 bị nhiều khán giả Trung Quốc chỉ trích.
Ali Hoàng Dương trở lại với EP đầu tay: "Mất cái tôi nhưng 'lãi' được 30 Anh Trai"

Ali Hoàng Dương trở lại với EP đầu tay: "Mất cái tôi nhưng 'lãi' được 30 Anh Trai"

Nhạc việt

21:52:22 21/05/2025
Sau thời gian im ắng, Ali Hoàng Dương chính thức trở lại đường đua âm nhạc với EP đầu tay Sai Tình - Chia Tình - Chữa Tình.
Phim The Secret Agent: Phim xuất sắc lấy bối cảnh u ám tại Brazil những năm 1970

Phim The Secret Agent: Phim xuất sắc lấy bối cảnh u ám tại Brazil những năm 1970

Hậu trường phim

21:43:47 21/05/2025
Phim The Secret Agent được chiếu tại liên hoan phim Cannes là phim mới của đạo diễn Kleber Mendona Filho. Phim lấy bối cảnh chế độ độc tài Brazil những năm 1970.
Thành viên "team châu Phi" tiết lộ hoàn cảnh hiện tại sống chật vật

Thành viên "team châu Phi" tiết lộ hoàn cảnh hiện tại sống chật vật

Netizen

21:40:28 21/05/2025
Thành viên quen thuộc của team châu Phi là Lindo từng nổi tiếng với những video quay cảnh bán đồ ăn Việt Nam ở chợ địa phương, mới đây tiết lộ hoàn cảnh sống hiện tại gặp nhiều khó khăn.
Xúc phạm chủ cơ sở thẩm mỹ ở TPHCM, "Mr Lee" lĩnh án

Xúc phạm chủ cơ sở thẩm mỹ ở TPHCM, "Mr Lee" lĩnh án

Pháp luật

21:37:26 21/05/2025
Đăng tải các thông tin sai sự thật gây ảnh hưởng đến uy tín, danh dự của một chủ cơ sở thẩm mỹ ở TPHCM, bác sĩ phẫu thuật thẩm mỹ Mr Lee bị phạt tù.
Ý Nhi vừa nắm chắc ngồi Á Hậu liền bị đàn chị 'hại', đối thủ Nawat liền cứu giúp

Ý Nhi vừa nắm chắc ngồi Á Hậu liền bị đàn chị 'hại', đối thủ Nawat liền cứu giúp

Sao việt

21:36:16 21/05/2025
Tính đến hiện tại Ý Nhi đã có hơn 2 tuần tham gia vào hành trình chinh phục vương miện xanh. Những nước đi đầu của Ý Nhi nhận về nhiều phản ứng tích cực thậm chí còn được dự đoán đăng quang hoa hậu á hậu liền bị 1 đàn chị từng cùng nhà ...
Ông Putin đến Kursk, Ukraine tìm cách đột kích trở lại biên giới Nga

Ông Putin đến Kursk, Ukraine tìm cách đột kích trở lại biên giới Nga

Thế giới

21:36:07 21/05/2025
Tổng thống Nga Vladimir Putin đã đến thăm tỉnh biên giới Kursk trong bối cảnh Ukraine tìm cách đột kích trở lại khu vực này của Nga.
Jennifer Lawrence từng suy sụp sau sinh, muốn làm 1 chuyện điên rồ, khán giả sốc

Jennifer Lawrence từng suy sụp sau sinh, muốn làm 1 chuyện điên rồ, khán giả sốc

Sao âu mỹ

21:34:03 21/05/2025
Khi người phụ nữ mang trong mình những thiên thần nhỏ bé ai cũng sẽ có 1 niềm hân hoan từ trong lòng. Jennifer Lawrence cũng không ngoại lệ, tuy nhiên trong lần xuất hiện mới cô lại khiến khán giả toàn thế giới tá hỏa với phát ngôn điên...
Nóng nhất MXH hôm nay: Ngô Kỳ Long - Lưu Thi Thi ly hôn, đã đạt được thỏa thuận phân chia 2.800 tỷ đồng?

Nóng nhất MXH hôm nay: Ngô Kỳ Long - Lưu Thi Thi ly hôn, đã đạt được thỏa thuận phân chia 2.800 tỷ đồng?

Sao châu á

21:17:01 21/05/2025
Ngô Kỳ Long online MXH giữa lúc thông tin anh và Lưu Thi Thi ly dị ầm ĩ cõi mạng, nhưng tài tử vẫn quyết giữ im lặng.
Toyota bán xe điện cạnh tranh với Tesla Model Y, giá chỉ bằng một nửa

Toyota bán xe điện cạnh tranh với Tesla Model Y, giá chỉ bằng một nửa

Ôtô

21:12:50 21/05/2025
Toyota có thể chậm chân trong lĩnh vực xe điện, nhưng không có nghĩa là hãng không thể làm tốt. Mẫu bZ5 mới ra mắt gần đây là một minh chứng. Xe được sản xuất bởi liên doanh FAW-Toyota ở Trung Quốc và sử dụng pin do BYD cung cấp.
CLB công khai chiêu mộ Messi

CLB công khai chiêu mộ Messi

Sao thể thao

21:02:37 21/05/2025
Chủ tịch Newell s Old Boys, ông Ignacio Astore, khẳng định đội bóng đang nỗ lực đưa Lionel Messi trở lại quê hương Argentina chơi bóng.