Những ’sự cố’ ai xài iPhone cũng gặp và cách khắc phục

Tạ Lê Trúc Quỳnh22:54 02/11/2019

Chúc mừng bạn đã sở hữu một chiếc iPhone. Apple iPhone sẽ cho bạn một trải nghiệm hoàn toàn khác biệt: cảm ứng mượt mà, vô tư chiến game, chụp ảnh đẹp xuất sắc,…

Thế nhưng, iPhone vẫn chưa phải là chiếc Smartphone hoàn hảo, vì vậy, trong quá trình sử dụng, bạn chắc hẳn sẽ gặp một vài rắc rối. Bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết những vấn đề đó.

1. Download ứng dụng từ App Store yêu cầu thẻ Visa

Chắc chắn vấn đề này liên quan đến Apple ID, có thể trong quá trình tạo Apple ID bạn đã bỏ qua mục thanh toán bằng Thẻ Tín dụng/Ghi nợ. Để giải quyết, bạn thực hiện theo những bước sau:

Bước 1: Bạn tạo Apple ID bằng cách vào Cài đặt> Tài khoản & Mật khẩu> Thêm tài khoản> Chọn email bạn có và điền vào. Ví dụ: Google, Outlook,…

Hoặc nếu bạn đã có Apple ID thì bạn vào App Store. Tất nhiên là iPhone của bạn phải gắn SIM để tiếp tục.

Bước 2: Trong App Store, bạn chọn một ứng dụng miễn phí và nhấn Nhận. Khi xuất hiện yêu cầu thông tin thanh toán, bạn chọn Dùng Apple ID hiện có.

Bước 3: Trong cửa sổ mới, tại mục Thông tin thanh toán, bạn chọn Không. Sau đó bạn điền đầy đủ thông tin mà Apple yêu cầu.

Bước 4: Xác minh tài khoản qua email của bạn. Bạn vào email của mình thì sẽ thấy một thư từ Apple bằng Tiếng Việt. Bạn xác minh Apple ID theo hướng dẫn là xong. Bạn vào App Store và tải lại ứng dụng để test nhé.

2. Máy không nhận được cuộc gọi và tin nhắn, nhiều ứng dụng bị lỗi thoát đột ngột

Nếu gặp vấn đề trên, có thể iPhone của bạn đã bị xung đột tài nguyên trong quá trình nâng cấp hệ điều hành mới. Để giải quyết tình trạng này, bạn nên Đặt lại máy như mới ban đầu sử dụng.

Khuyến cáo: bạn nên sao lưu dữ liệu trước khi đặt lại nhé. Các bước như sau: Cài đặt> Cài đặt chung> Đặt lại> Đặt lại tất cả cài đặt và đợi cho quá trình đặt lại xong, các bạn thiết lập lại thông tin như ban đầu.

3. Bạn không xóa được ứng dụng trên iPhone

Thông thường, để xóa các ứng dụng được tải về từ Appstore, chúng ta chỉ cần ấn giữ vào biểu tượng ứng dụng đó cho đến khi xuất hiện dấu X nhỏ ở góc trái ứng dụng, rồi nhấn vào dấu X thì ứng dụng được chọn sẽ bị xóa ngay.

Nếu bạn đã thực hiện đúng thao tác xóa như trên mà vẫn không xóa được ứng dụng thì có thể nguyên nhân là do người dùng có thể đã bật giới hạn và tắt đi tính năng xóa ứng dụng. Để mở lại tính năng xóa ứng dụng này, hãy vào Giới hạn và bật lại tính năng này.

Video đang HOT

4. iPhone “đứng hình” và bạn không tắt nguồn được

Điều này hay xảy ra với những chiếc iPhone mới, dù chưa chắc chắn nhưng iPhone X hay gặp tình trạng này. Bạn đang sử dụng bỗng dưng đơ, không tắt máy được. Nếu xử lý theo truyền thống thì chắc bạn sẽ tháo pin đối với những máy có vỏ tháo được, nhưng iPhone thì bạn không thể làm như vậy được rồi. Sau đây sẽ là cách tắt nguồn iPhone khẩn cấp bằng phím cứng.

Với iPhone X, iPhone 8 và iPhone 8 Plus: Bấm và nhả nhanh nút tăng âm lượng (nút 1), rồi bấm và nhả nhanh nút giảm âm lượng (nút 2), và cuối cùng bấm giữ nút nguồn (nút 3) cho đến khi màn hình hiện ra biểu tượng quả táo.

Với iPhone 7 và iPhone 7 Plus: Bấm giữ đồng thời nút nguồn (hay còn gọi là nút bên) và nút giảm âm lượng cho đến khi màn hình hiện ra biểu tượng quả táo.

Với iPhone 6S Plus và các đời máy về trước: Bấm giữ đồng thời nút nguồn và nút Home cho đến khi màn hình hiện ra biểu tượng quả táo.

Tuy nhiên, bạn không nên áp dụng cách này thường xuyên vì không tốt cho máy. Nếu iPhone của bạn thường xuyên bị đơ theo kiểu này, hãy nhanh chóng đem máy đến cửa hàng bạn mua để họ kiểm tra nhé.

5. Bạn quên mật khẩu mở khóa iPhone

Bỗng một ngày nọ bạn quên khuấy mật khẩu mở khóa iPhone và bạn chưa cài vân tay hay Face ID. Bạn cần sử dụng iTunes trên PC để giải quyết vấn đề này, đáng buồn là bạn sẽ chịu mất hoàn toàn dữ liệu để cài đặt lại máy và thay đổi mật khẩu.

Bước 1: Bạn kết nối iPhone với máy tính cài sẵn iTunes bằng cáp Lightning. Trong bảng thông tin iPhone của bạn, chọn Restore iPhone…

Bước 2: Cửa sổ mới xuất hiện, bạn chọn Back Up> Restore và bạn đợi cho quá trình hoàn tất.

Bước 3: Mở iPhone của bạn lên và thiết lập thông tin lại từ đầu. Và nhớ ngoài mật khẩu bạn nên cài vân tay hoặc Face ID để dự phòng nhé.

6. iPhone bị mất cắp

iPhone bị mất thật là một điều kinh dị. Hơn nữa là những thông tin quan trọng của bạn có thể bị kẻ xấu lấy từ iPhone của bạn. Hi vọng hai cách sau đây có thể giúp bạn tìm lại iPhone của mình.

Nếu tính năng định vị Find My [device] của bạn đã được kích hoạt:

Bước 1: Đăng nhập vào iCloud-Tìm iPhone trên web hoặc sử dụng ứng dụng Find My trên các thiết bị Apple khác.

Bước 2: Chọn thiết bị bạn cần và nó sẽ hiển thị vị trí trên bản đồ, nếu thiết bị ở gần bạn, bạn có thể chọn phát âm thanh để tìm.

Bước 3: Bạn chọn chế độ Mất (Lost Mode)> Nhập số điện thoại để nó hiển thị với người lạ và biết đâu họ sẽ gọi lại cho bạn nếu họ vô tình nhặt được. Sau đó, bạn chọn xác minh Use Anyway, viết một thông điệp của bạn tới người nhặt được, nhấn chọn Done.

Lưu ý: Tính năng tìm iPhone bị mất này chỉ được thực hiện khi thiết bị của bạn đang được kết nối mạng và có kết nối với dịch vụ định vị trên thiết bị của bạn. Trong trường hợp thiết bị của bạn không kết nối mạng bạn vẫn thực hiện thao tác trên. Khi thiết bị của bạn có kết nối mạng mệnh lệnh lập tức được thực hiện.

Nếu tính năng định vị chưa được kích hoạt:

Bước 1: Thay đổi password Apple ID bằng việc truy cập ID Apple trên web.

Bước 2: Truy cập iCloud-Tìm iPhone trên web hoặc sử dụng ứng dụng Find My trên các thiết bị Apple khác> chọn chế độ Mất (Lost Mode)> nhập số điện thoại của bạn và thông điệp gửi tới người nhặt được. Những thông tin này sẽ hiện lên khi iPhone của bạn có kết nối mạng.

Hoặc bạn cũng có thể thông báo tình trạng mất máy với nhà cung cấp SIM của bạn, họ có thể khóa máy từ xa, chặn cuộc gọi, tin nhắn và sử dụng điện thoại của bạn.

Cho đến nay, iOS 13 được công bố vẫn còn phát sinh nhiều lỗi cơ bản. Tuy vậy, chúng ta vẫn công nhận Apple iPhone vẫn là một siêu phẩm với sức mạnh và phần mềm tuyệt vời để các đối thủ phải chạy theo. Cách tốt nhất để iPhone của bạn mượt mà và an toàn là hãy luôn khởi động lại máy, cập nhật hệ điều hành, luôn bật tính năng định vị iPhone.

Theo Thế Giới Di Động

Cách tăng cường bảo mật cho Apple ID

Những ai sử dụng các thiết bị của Apple như iPhone, iPad, Apple Watch thì chắc chắn không thể nào bỏ qua Apple ID - chiếc chìa khóa dùng để mở ra một không gian lưu trữ rất nhiều dữ liệu quý giá.

Apple ID kết nối toàn bộ những gì bạn có như các thông tin cá nhân trong Mail, Calendar và Reminder. Đồng thời nó còn mở rộng đến những nội dung được trả phí như các mục Subscribe - Nhạc - Video - các ứng dụng bạn đã mua trên App Store.

Nếu có kẻ gian lấy cắp được Apple ID của bạn thì đó sẽ thật sự là một thảm họa. Chúng có thể ăn cắp các nội dung mà bạn sở hữu, lấy dữ liệu của bạn đem bán cho một bên thứ ba và làm những chuyện tệ hại hơn nữa. Apple ID có thể sẽ trở nên phiền phức nếu dữ liệu bị leak ra bên ngoài rồi sau đó là bị kẻ gian đổi luôn mật khẩu để đe dọa tống tiền.

Khóa Apple ID

Danh sách dưới đây chứa những thứ bạn cần làm để tăng cường bảo mật cho Apple ID.

Cập nhật mật khẩu mới

Nhiều người thường hay ngại việc cập nhật mật khẩu này, tuy nhiên nó sẽ là lớp lá chắn đầu tiên bắt buộc phải có. Nếu cảm thấy mật khẩu của mình không an toàn, hãy truy cập vào appleid.apple.com ngay lập tức và đổi lại mật khẩu cho dài hơn, an toàn hơn mật khẩu cũ.

Việc sử dụng các chương trình quản lý mật khẩu như LastPass, 1Password hoặc chính cơ chế tạo mật khẩu mới của Safari sẽ khiến cho Apple ID của bạn an toàn hơn. Nếu có sử dụng các chương trình ngoài bằng 1 mật khẩu chủ thì đừng bao giờ để lộ mật khẩu chủ này ra ngoài nhé.

Xóa đăng nhập trên các thiết bị cũ

Khi bạn sở hữu nhiều thiết bị của Apple, Apple ID của bạn sẽ được liên kết với chúng. Nếu bạn muốn bán bất kì thiết bị nào thì trước hết hãy xóa đăng nhập đã nhé. Bạn có thể thực hiện như sau: General -> Reset -> Erase All Content and Settings.

Để theo dõi các thiết bị mà Apple ID của bạn đã đăng nhập vào, hãy truy cập website của Apple ID. Bạn có thể theo dõi tên của thiết bị, phiên bản hệ điều hành, số serial.

Click vào Remove trong tài khoản thì tên của thiết bị kết nối với Apple ID sẽ bị xóa. Bạn sẽ phải xác nhận hành động này của mình nên tất cả các thông tin Apple Pay cũng sẽ bị xóa theo.

Bật xác thực 2 lớp

Khi chế độ xác thực 2 lớp được kích hoạt, cứ mỗi lần bạn đăng nhập vào một thiết bị mới thì bạn phải xác thực bằng một đoạn mã được gửi đến iPhone - iPad hoặc iPod Touch đang chạy iOS 9 trở lên. Với Apple Watch thì phải sử dụng watchOS 6, với Mac thì OS X El Capitan trở lên.

Để thiết lập chế độ này thì hãy truy cập vào Settings, chạm vào tên tài khoản và chọn Password & Security rồi chọn tiếp Turn On Two-Factor Authentication. Bạn sẽ phải xác thực một số điện thoại mà bạn đang sử dụng để nhận mã. Trên Mac thì bạn vào System Preferences -> iCloud -> Account Details -> Security.

Ở mục Security trên website của Apple ID, bạn còn có thể thêm nhiều số nữa để dự phòng.

Hãy lưu ý rằng hệ thống xác thực 2 lớp của Apple vẫn còn chưa thật sự hoàn hảo vì nó sẽ nhận các trình duyệt web là thiết bị riêng biệt. Vậy nên hãy bảo vệ máy Mac của bạn bằng một mật khẩu phức tạp và không sử dụng tính năng autofill Apple ID.

Tạo ra các câu hỏi bảo mật khó

Trong trường hợp bạn không muốn sử dụng xác thực 2 lớp thì bạn có thể bảo vệ tài khoản của mình bằng những câu hỏi bảo mật mà Apple đưa ra.

Chú ý những email và tin nhắn lừa đảo

Chiêu lừa đảo này đã cũ lắm rồi nhưng có nhiều người vẫn mắc phải. Tuyệt đối không bao giờ được click vào những email lạ hoặc tin nhắn lạ, tốt nhất là xóa ngay khi thấy chúng xuất hiện.

Theo FPT Shop

5 ứng dụng & game hấp dẫn đang FREE cho iPhone, iPad (7/7) Bài viết hôm nay (ngày 7/7) sẽ giới thiệu top 5 ứng dụng và game tính phí hay nhất đang được miễn phí cho iPhone, iPad. Mời các bạn tham khảo danh sách ở dưới để cùng tải về và trải nghiệm. Lưu ý: Mốc thời gian miễn phí không được các nhà phát triển tiết lộ và có thể kết thúc sớm...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Quên iPhone 17 đi, mẫu iPhone này sẽ khiến người dùng ngây ngất00:32

Galaxy S25 Ultra có thể dùng được trong bao lâu?03:50

Galaxy Z Fold 7 và Z Flip 7 bắt đầu đi vào sản xuất00:18

Realme hé lộ smartphone pin siêu khủng 10.000 mAh08:37

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Giá iPhone 16e tiếp tục giảm

15:36:41 12/05/2025

Đầu tháng 3, dòng sản phẩm iPhone 16e được Apple chính thức mở bán tại thị trường Việt Nam. Sau hai tháng, mẫu máy này đã liên tục được các hệ thống bán lẻ điều chỉnh giảm giá.

OPPO Reno14 lộ hiệu năng ấn tượng

11:26:50 12/05/2025

Gần đây, nhiều thông tin về dòng Oppo Reno 14 xuất hiện khá thường xuyên. Và mới đây nhất, điện thoại này được phát hiện trên trang web đi hiệu năng Geekbench với một vài thông số kỹ thuật chính.

iPhone xuất hiện một chấm đen sau khi cập nhật iOS 18.4?

19:26:28 11/05/2025

Theo Apple, các dấu chấm màu cam và xanh lá cây vốn có nhiệm vụ thông báo cho người dùng khi camera hoặc micro đang được sử dụng, ví dụ, khi bạn gọi điện hoặc dùng ứng dụng ghi âm.

2 thứ khiến iFan sẵn sàng dốc cạn ví, chờ iPhone Fold

19:20:38 11/05/2025

Đầu tiên, nếp gấp trên màn hình gập sẽ gần như vô hình. Hãng sẽ giới thiệu iPhone Fold với màn hình do Samsung Display sản xuất giống như thành quả của sự đổi mới của riêng mình.

Apple Watch, AirPods sẽ được tích hợp camera

10:37:30 11/05/2025

Google Maps vừa giới thiệu một tính năng mới mang tên Ảnh chụp màn hình , được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) Gemini.

Điều quan trọng cần lưu ý trước khi mua máy chơi game Switch 2

19:48:49 10/05/2025

Hãy cẩn thận vì Nintendo có thể đang ghi âm, ghi hình bạn thông qua một tính năng mới của Switch 2.

9 tính năng Android mà người dùng iPhone luôn khao khát

11:00:48 10/05/2025

Trên Android, hầu hết bàn phím đều có sẵn hàng phím số và clipboard, nơi lưu lại nhiều nội dung đã sao chép để dán lại bất kỳ lúc nào. Trong khi đó, bàn phím mặc định trên iPhone không có hàng số, và chỉ lưu được đúng một đoạn văn bản đ...

Smartphone độ bền quân đội, RAM 8 GB, pin 6.000mAh, giá chỉ hơn 4 triệu đồng

10:12:57 10/05/2025

Kích thước của Realme Narzo 80x 5G lần lượt là 165,7x76,22x7,94 mm, trọng lượng 197g. Cảm biến vân tay tích hợp nơi nút nguồn bên cạnh phải. Smartphone này đạt chuẩn độ bền quân đội Mỹ MIL-STD 810H, chống bụi và nước theo tiêu chuẩn IP6...

Smartphone cấu hình tốt, chống nước, khả năng tùy biến đa dạng, giá 'hạt dẻ'

10:10:28 10/05/2025

CMF Phone 2 Pro là mẫu smartphone có thiết kế độc đáo cho phép khách hàng tùy biến đa dạng, hỗ trợ chống nước, cấu hình tốt và camera chất lượng nhưng giá chỉ từ 18.999 Rupee (tương đương 5,79 triệu đồng).

Sony chốt ngày ra mắt Xperia 1 VII

20:22:14 09/05/2025

Sony vừa đăng tải một video teaser trên kênh YouTube chính thức với thông điệp the next ONE is coming để ám chỉ sự xuất hiện của Xperia 1 VII.

Sony ra mắt Xperia 1 VII lúc 9 giờ sáng 13/5, liệu ai còn quan tâm?

10:47:25 09/05/2025

Mặc dù không đạt được nhiều tiến triển trên thị trường smartphone toàn cầu trong những năm qua nhưng Sony vẫn kiên quyết không từ bỏ, và Xperia 1 VII là nỗ lực sắp tới của hãng.