Quảng cáo sai sự thật, Samsung bị phạt gần 10 triệu USD

Du Lam11:20 24/06/2022

Một tòa án Australia yêu cầu Samsung Australia nộp phạt 14 triệu AUD (9,65 triệu USD) vì 9 quảng cáo gây hiểu nhầm về tính năng chống nước trên smartphone.

Galaxy Note 8.

Samsung Australia thừa nhận đã khiến một số người mua smartphone Galaxy hiểu nhầm về mức độ kháng nước của thiết bị. Ủy ban Cạnh tranh và Tiêu dùng Australia (ACCC) từng kiện Samsung vào tháng 7/2019. Trong thông cáo, Samsung cho biết vấn đề không tồn tại trên các mẫu máy mới.

Video đang HOT

Theo nhà chức trách, từ tháng 3/2016 đến tháng 8/2018, Samsung chạy quảng cáo trong cửa hàng và trên mạng xã hội, tuyên bố smartphone có thể dùng trong bể bơi hoặc nước biển. Chẳng hạn, một quảng cáo có nội dung: “Một chiếc điện thoại không thể bơi 100m” kèm theo hashtag #Dowhatyoucant (làm điều không thể), cùng hình ảnh chiếc điện thoại nhúng xuống nước.

Tuy nhiên, ACCC nhận được hàng trăm khiếu nại từ người dùng, nói rằng điện thoại của họ không hoạt động bình thường, thậm chí vài trường hợp còn dừng hoạt động sau khi tiếp xúc với nước.

Chống nước là tính năng quan trọng trên điện thoại Galaxy. Nhiều khách hàng có thể đã xem được những quảng cáo gây hiểu nhầm trước khi ra quyết định mua máy mới, theo Chủ tịch ACCC Gina Cass-Gottlieb. Án phạt là lời nhắc nhở mạnh mẽ đối với các doanh nghiệp rằng, mọi tuyên bố về sản phẩm đều phải dựa trên sự thật.

Samsung và ACCC đồng tình về việc các thay đổi trên những mẫu máy mới ra mắt tại Australia kể từ tháng 3/2018 không gặp rủi ro khi tiếp xúc với nước như mẫu cũ. ACCC hối thúc bất kỳ ai đã mua điện thoại Galaxy và gặp vấn đề cổng sạc sau khi máy bị ướt liên hệ với Samsung Australia. Những mẫu Galaxy nằm trong diện ảnh hưởng bao gồm: S7, S7 Edge, A5 , A7, S8, S8 Plus, Note 8.

YouTube cho chạy các nền tảng quảng cáo đối thủ

Google sẽ cho phép các nền tảng quảng cáo khác chạy trên YouTube, nơi các nhà quảng cáo có thể sử dụng Ad Manager để đặt quảng cáo trên dịch vụ video trực tuyến của mình.

Theo Engadget, điều này diễn ra sau khi Ủy ban châu Âu (EC) mở cuộc điều tra về công nghệ quảng cáo của Google vào năm 2021. Các quan chức tại EC nêu quan ngại về những hạn chế tiềm ẩn đối với cách các nền tảng quảng cáo đối thủ có thể chạy quảng cáo YouTube, đặc biệt khi các nhà quảng cáo cần sử dụng các dịch vụ Display & Video 360 và Google Ads.

Google "mở cửa" khả năng chạy quảng cáo trên YouTube cho nền tảng bên thứ ba

Cuộc điều tra xoay quanh việc liệu Google đã tự tạo cho mình một lợi thế không công bằng trong không gian quảng cáo kỹ thuật số bằng cách hạn chế dữ liệu người dùng mà các nhà quảng cáo và nền tảng quảng cáo đối thủ có thể truy cập hay không.

Reuters báo cáo nhượng bộ của Google có thể giúp giải quyết vụ việc và tránh bị phạt 10% doanh thu toàn cầu. Được biết, Alphabet đã đạt doanh thu 257 tỉ USD vào năm 2021.

Bên cạnh đó, điều này sẽ giúp Google giải quyết các vụ điều tra khác nhằm vào công ty. Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường của Vương quốc Anh hiện xem xét các hoạt động công nghệ quảng cáo của Google. Trong khi đó tại Mỹ, các thượng nghị sĩ vào tháng trước đã đệ trình một dự luật với sự ủng hộ của lưỡng đảng rằng sẽ không cho phép Google vận hành công cụ giúp các công ty bán và mua quảng cáo, cũng như các nhà đấu giá hoặc sàn giao dịch, nơi các giao dịch diễn ra trong tích tắc.

Phát ngôn viên Google cho biết: "Chúng tôi đã hợp tác một cách có xây dựng với Ủy ban châu Âu. Chúng tôi không có thêm điều gì để chia sẻ trong giai đoạn này. Cũng như sáng kiến Privacy Sandbox, chúng tôi cam kết làm việc với các cơ quan quản lý và toàn ngành để đạt được kết quả tốt nhất có thể".

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Windows 11 chiếm bao nhiêu dung lượng ổ cứng?01:07

5 điều nhà sản xuất smartphone không nói cho người mua08:58

iPhone sẽ 'suy tàn' sau 10 năm nữa?00:36

One UI 7 đến với dòng Galaxy S2103:50

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Hệ điều hành 'cổ' vẫn âm thầm vận hành bệnh viện và xe lửa toàn cầu

09:41:32 21/05/2025

Những hệ điều hành cổ xưa như Windows XP, thậm chí cả MS-DOS, vẫn đang âm thầm vận hành nhiều hệ thống trọng yếu trên khắp thế giới, từ bệnh viện, tàu hỏa đến máy ATM, bất chấp sự lỗi thời và việc ngừng hỗ trợ từ lâu.

Nguy cơ camera smartphone bị hư hại do tia laser

09:35:29 21/05/2025

Người dùng smartphone thường lo lắng về việc làm rơi hoặc làm ướt thiết bị của mình mà không biết đến mối nguy hiểm hiện hữu với camera.

Người dùng Galaxy đang 'điên đầu' vì One UI 7 làm pin tụt nhanh

09:14:56 21/05/2025

Bản cập nhật One UI 7 dựa trên Android 15 mà Samsung phát hành cho các thiết bị Galaxy đang gây nhiều cảm xúc cho cộng đồng người hâm mộ.

Apple sắp cho Siri 'về vườn' sau hơn một thập kỷ?

09:06:46 21/05/2025

Theo GSMArena, một thông tin đang gây xôn xao cộng đồng người dùng iPhone khi trợ lý ảo Siri, vốn gắn bó hơn một thập kỷ, có thể sắp phải nhường chỗ cho các đối thủ AI sừng sỏ khác.

One UI 8 là câu chuyện 'buồn vui lẫn lộn' cho người dùng Galaxy S22

09:03:40 21/05/2025

Khi Galaxy S22 được cập nhật lên One UI 8, người dùng sẽ không còn nhận được các bản nâng cấp hệ điều hành Android lớn nữa.

Galaxy S25 Edge sẽ là tiêu chuẩn thiết kế cho tương lai?

07:26:41 21/05/2025

Sở hữu thiết kế mỏng ấn tượng 5,8 mm nhưng Galaxy S25 Edge vẫn gặp phải những phản ứng trái chiều từ cộng đồng mạng, với nhiều ý kiến mang tính hoài nghi.

Apple hé lộ tính năng AI đột phá Matrix3D

07:24:28 21/05/2025

Khi Hội nghị các nhà phát triển toàn cầu (WWDC) 2025 sắp diễn ra, nhiều kỳ vọng được đặt vào thế hệ Apple Intelligence 2.0 cùng với iOS 19, iPadOS 19 và macOS 16.

Microsoft đưa tính năng bí mật lên Windows 11

07:21:39 21/05/2025

Thế hệ đồng hồ thông minh mới của Huawei bao gồm hai phiên bản Watch Fit 4 và Watch Fit 4 Pro, mang đến những nâng cấp đáng giá về cả thiết kế lẫn tính năng.

Nvidia ra mắt công nghệ kết nối chip mới để thúc đẩy phát triển AI

05:15:30 21/05/2025

Bên cạnh việc ra mắt công nghệ mới, ông Huang cũng công bố kế hoạch xây dựng trụ sở mới của Nvidia tại khu vực ngoại ô phía Bắc thành phố Đài Bắc. Bài phát biểu của ông tại Computex nhấn mạnh lịch sử phát triển chip AI, hệ thống và phần...

Apple Intelligence 2.0: Loạt tính năng AI mới sắp "đổ bộ" lên iPhone

15:00:48 20/05/2025

Chỉ 8 tháng sau khi Apple Intelligence được giới thiệu lần đầu, Apple được cho là sắp tung ra phiên bản iOS 19 trên iPhone với những nâng cấp AI lớn.

Đột phá AI: Con chip mới hứa hẹn cách mạng hóa nhiều lĩnh vực

11:33:46 20/05/2025

Con chip này được thiết kế dựa trên cấu trúc mô phỏng não bộ, đặc biệt là cách các tế bào thần kinh tích hợp và truyền dẫn tín hiệu.

Apple có thể loại bỏ trợ lý giọng nói Siri tại nhiều quốc gia

10:00:54 20/05/2025

Dù Apple có phần chậm chân trong cuộc đua trí tuệ nhân tạo (AI), công ty dường như đang cân nhắc một quyết định quan trọng khi cho phép người dùng cho nghỉ hưu trợ lý giọng nói Siri.