Samsung sẽ công bố nguyên nhân Note 7 phát nổ trong tháng tới
Trước khi kết thúc năm 2016, công ty điện tử Hàn Quốc sẽ thông tin rộng rãi về nguyên nhân phablet đầu bảng của hãng bị cháy nổ.
Samsung đang khẩn trương điều tra nguồn gốc khiến Galaxy Note 7 phát nổ, buộc họ phải khai tử sản phẩm này. Ban đầu, công ty điện thoại lớn nhất thế giới cho rằng pin là khởi nguồn vấn đề, song tình trạng cháy nổ vẫn tiếp diễn khi Samsung đổi nhà cung cấp pin khác.
Nguyên nhân Galaxy Note 7 phát nổ có thể được Samsung công bố trong tháng tới.
Theo SamMobile, chi tiết cuộc điều tra và kết luận chính thức về nguyên nhân sự cố Note 7 sẽ được Samsung công bố trong tháng 12. Công ty cũng đang làm việc với một số cơ quan an toàn sản phẩm tại Mỹ và Hàn Quốc để tìm hiểu và mở rộng điều tra.
Video đang HOT
Một số đánh giá cho rằng việc Galaxy Note 7 cháy nổ do nhiều yếu tố chứ không đơn thuần chỉ bởi viên pin bên trong máy. Samsung đã kêu gọi người dùng trả thiết bị và nhận lại toàn bộ tiền mua máy, đồng thời hỗ trợ khách hàng trong quá trình thu hồi cũng như đổi sang sản phẩm khác.
Motherboard dẫn lời phát ngôn viên của Samsung cho biết, hãng điện tử Hàn Quốc sẽ không sửa chữa, tân trang, hoặc tìm cách để tái sử dụng các linh kiện của Galaxy Note 7 sau khi thu hồi. Thay vào đó, họ sẽ tiêu hủy hoàn toàn số thiết bị này (hàng triệu chiếc) theo đúng tiêu chuẩn an toàn môi trường quốc tế.
Samsung nhiều khả năng muốn khép lại “chương buồn” về Galaxy Note 7 trong năm 2016, trước khi Galaxy S8 sẽ xuất hiện đầu năm 2017, để tránh những lo ngại của người tiêu dùng về an toàn sản phẩm.
Đình Nam
Theo VNE
Samsung SDI tìm cách lấy lại niềm tin của khách hàng
Samsung SDI - một trong hai nhà cung cấp pin cho Galaxy Note 7 đang tìm cách thuyết phục các đối tác hiện tại, bao gồm cả Apple, để chứng minh pin của hãng an toàn và tìm kiếm khách hàng mới, theo PhoneArena.
Tạo niềm tin với khách hàng là mục tiêu của Samsung ở thời điểm hiện tại. ẢNH: AFP
Không được như Samsung, danh tiếng của SDI đã bị tổn thất nặng nề sau sự cố Galaxy Note 7 bốc cháy, mặc dù các điều tra cho thấy pin SDI không phải là nguyên nhân duy nhất. Bằng chứng là giá trị thị trường SDI đã giảm đến 20% và đến nay vẫn chưa lấy lại mức ban đầu.
Một nhân viên giấu tên của SDI cho biết: "Kể từ lần thu hồi đầu tiên, chúng tôi nhận được rất nhiều thắc mắc từ khách hàng của mình, bao gồm cả Apple, để hỏi liệu pin trên sản phẩm của họ có an toàn hay không".
SDI hiện có 25% thị phần pin dành cho các thiết bị di động, nhưng công ty cũng đang có kế hoạch mở rộng ra các thị phần mới, bao gồm ngành công nghiệp ô tô và các ngành khác. Tuy nhiên, mục tiêu này có thể sẽ bị chậm lại sau sự cố với Galaxy Note 7. Theo giới phân tích, SDI có thể giữ được mối quan hệ với các đối tác hiện nay, nhưng tìm kiếm khách hàng mới là điều không hề đơn giản ở thời điểm hiện tại.
Samsung Electronics vẫn chưa công bố bất kỳ thông tin nào liên quan đến kết quả quá trình điều tra, cơ sở để SDI có thể tạm yên tâm rằng sự cố Galaxy Note 7 bốc cháy không phải do lỗi của họ.
Thành Luân
Theo Thanhnien
Sau thu hồi, người dùng Việt vẫn tìm mua Galaxy Note 7 Mặc dù Samsung đã chính thức thu hồi Galaxy Note 7 trên toàn cầu do lỗi cháy nổ nhưng nhiều người dùng tại Việt Nam vẫn cố gắng tìm mua model này để trải nghiệm. Ra mắt ngày 2/8 tại New York, chính thức mở bán tại Việt Nam từ ngày 19/8. Samsung Galaxy Note 7 nhanh chóng trở thành cơn sốt trong...








Tiêu điểm
Tin đang nóng
Tin mới nhất

Thị trường di động toàn cầu nhận tin tốt

Cách đổi biểu tượng thanh điều hướng trên Samsung dễ dàng

Samsung muốn biến điện thoại Galaxy thành máy ảnh DSLR

Cảnh báo hàng triệu thiết bị Apple AirPlay có nguy cơ bị tấn công

Trải nghiệm Mercusys MB112-4G: giải pháp router 4G linh hoạt cho người dùng phổ thông

Doanh thu của Meta vượt kỳ vọng làm nhà đầu tư thở phào, Mark Zuckerberg nói về khoản đầu tư vào AI

Dòng iPhone 17 Pro 'lỡ hẹn' công nghệ màn hình độc quyền

Dấu chấm hết cho kỷ nguyên smartphone LG sau 4 năm 'cầm cự'

Điện thoại Samsung Galaxy S25 Edge lộ cấu hình và giá bán "chát"

Thêm lựa chọn sử dụng Internet vệ tinh từ đối thủ của SpaceX

Kế hoạch đầy tham vọng của Apple

Chiếc iPhone mới thú vị nhất vẫn sẽ được sản xuất tại Trung Quốc
Có thể bạn quan tâm

Bắt tạm giam người đàn ông bị cáo buộc lừa "chạy" việc giáo viên
Pháp luật
19:26:32 02/05/2025
Thực đơn phục hồi gan sau nhiều ngày uống bia rượu
Sức khỏe
19:20:56 02/05/2025
Bà xã Jang Dong Gun "flex nhẹ" căn biệt thự bản thân sở hữu, trị giá triệu đô từng đạt giải kiến trúc thế giới
Sao châu á
18:42:58 02/05/2025
Vì sao chó nghe và hiểu khi chủ nhân gọi tên?
Lạ vui
18:39:44 02/05/2025
Đưa cả gia đình vào Vạnh Hạnh Mall chơi lễ, chi tiêu mua sắm: Nhận được 1 hành động đặc biệt từ bác bảo vệ
Netizen
18:37:00 02/05/2025
Cái xác chết khô trong tủ quần áo suốt 2 năm và sự thật không ai tin
Thế giới
18:35:50 02/05/2025
Honda CR-V 2026 có phiên bản off-road nhẹ
Ôtô
18:06:38 02/05/2025
Bé gái 7 tuổi đi lạc trong rừng 2 ngày được tìm thấy như thế nào ?
Tin nổi bật
17:53:12 02/05/2025
Chu Thanh Huyền lộ diện sau nghi vấn thẩm mỹ, bị dân mạng nhắc vụ "rồng tôm", thái độ với mẹ Quang Hải gây chú ý
Sao thể thao
17:13:45 02/05/2025
Lisa đưa mắt tán tỉnh trưởng nhóm Maroon 5, đánh nhau chán chê rồi lại khiêu vũ dưới đèn mờ cực tình
Nhạc quốc tế
17:06:55 02/05/2025