VTC tưng bừng với chiến dịch tri ân khách hàng VIP

Nghi án GM TLBB tiếp tay ăn chặn 15 triệu đồng của người chơi

Cộng đồng TLBB vừa trải qua một phen dậy sóng với sự việc người chơi mất trắng 15 triệu đồng.

Từ trước đến nay item của Thiên Long Bát Bộ (TLBB) luôn có giá trị cực lớn. Một món đồ khủng thôi cũng có thể có giá hàng chục, thậm chí hàng trăm triệu đồng. Cũng chính vì việc giá trị lớn đến như vậy mà người chơi thường gặp vô vàn khó khăn trong việc giao dịch đồ.

Cách đây ít hôm, người chơi Nguyễn Minh Hải đã đăng đàn phản ánh về việc anh bị một game thủ có tiếng trong game ăn chặn số tiền 15 triệu đồng. Đáng sợ hơn, người "tiếp tay" cho hành động ăn chặn đó lại là GM của Thiên Long Bát Bộ. Hãy cùng theo dõi đoạn chia sẻ của game thủ Nguyễn Minh Hải để hiểu rõ hơn về vấn đề này:

"Tôi vừa mới mua một món item vip trong game của Hương Phi (một nhân vật có tiếng tăm trong cộng đồng TLBB với giá 15 triệu, giao dịch trực tiếp tại quán net. Mọi chuyện diễn ra hết sức bình thường nhưng ngay sau khi mua xong thì tài khoản của tôi lại bị khóa với lý do &'Khóa để kiểm tra giao dịch từ nhân vật Hương Phi'. Sau bao nhiêu tranh cãi, GM yêu cầu tôi có mặt tại trung tâm FPT online tại Hồ Chí Minh nhưng tôi lại ở Hà Nội nên không vào được, thế là GM lấy luôn món đồ của tôi trả lại cho Hương Phi".

Item Trùng Lâu có giá trị rất lớn trong TLBB.

Theo tìm hiểu của chúng tôi, món đồ mà game thủ kể trên đã bỏ tiền ra mua là Trùng Lâu, sau khi thực hiện việc khóa tài khoản, GM TLBB đã yêu cầu người chơi đưa ra các chứng từ chứng minh việc bỏ 15 triệu ra mua item như: Sao kê giao dịch ngân hàng, địa điểm giao dịch...

Yêu cầu người chơi cung cấp bằng chứng giao dịch?

Thế nhưng thử đặt địa vị của bạn là người đi mua đồ giao dịch trực tiếp, tiền trao và item nhận thì lấy đâu ra chứng từ? Cũng theo đó, việc GM yêu cầu một người chơi từ Hà Nội bay vào Hồ Chí Minh để giải quyết vấn đề có thực sự hợp lý?

Và điều đáng bàn nhất ở đây là khi mọi việc chưa ngã ngũ, GM TLBB đã tự cho mình cái quyền lấy đồ của người chơi để trả lại cho Hương Phi? Đây không phải là lần đầu tiên các tài khoản vip (nôm na là đã nạp rất nhiều tiền vào game) được trợ giúp với tốc độ "Ánh sáng". Không cần biết sự việc ra sao, hễ họ có việc là GM sẽ nhiệt tình hỗ trợ. Còn với người chơi bình thường (nạp ít hoặc không nạp tiền) thì có gửi hỗ trợ cũng phải chờ dài cổ mới đến lượt giải quyết.

GM nhanh chóng lấy đồ trả lại cho "acc vip".

Cuối cùng, GM TLBB chốt lại với dòng thông báo: "Do người chơi không thể giải trình các chứng từ mua bán nên không thể hỗ trợ. Người chơi "thử" liên lạc lại với người bán để tìm hiểu rõ hơn".

Kể cả một người bình thường cũng hiểu được sự bất hợp lý trong cách giải quyết của GM. Người chơi không giải trình được chứng từ bán là sai, vậy người bán có giải trình được là mình không bán không? Giờ bảo người mua gọi cho người bán để tìm hiểu rõ hơn... Một câu nói mang tính tượng trưng không hơn không kém.

Nhìn chung, trong sự việc này vẫn chưa biết ai đúng, ai sai, nhưng cái cách mà GM xử lý khóa tài khoản lấy đồ trả lại cho nhân vật Hương Phi một cách mau lẹ không khỏi khiến cộng đồng dị nghị. Hi vọng rằng ban quản lý TLBB sẽ tìm hiểu thật kĩ và sớm có câu trả lời thỏa đáng cho mọi người.

Theo VNE